Greta Brscic
30.01.2025
First of all we would like to THANK YOU for your unbelievable hospitality .Never ever in our lifes we thought that we could have a situation like this and accidentally to end up in your hotel on our road trip .Your staff made for us a lot that we will never forget.
We were traveling all around Europe .My husband ended up on emergency in the hospital near this hotel .This wasn't our destination and I needed to find hotel in last minute late evening with my child and our dog .We found this hotel and the receptionist gave us a dubble cosy room for us even it was so late and he was alone and was so busy but he was so calm and friendly.They are pet friendly also.We came in the room exhausted and suddenly I didn't felt so good , I felt so sick.I came on reception and the receptionist did everything what he can to helped me .He also called an ambulance for me and told me to leave our dog with them do not worry at all.God bless them .We stayed in hospital until morning with our kid , we got food poisoning from other country that we visited before.
We arrived at morning at the hotel .They took care all night for our dog .They welcomed us and we stayed few hours in the room to get some energy. Without their hospitality we couldn't do anything. THANK YOU SO MUCH once again .I recommend this hotel and staff to everyone .
William Farina
07.11.2024
Prenotato la mattina, gentili e disponibili, dopo il viaggio riposo assicurato anche perché le moto erano in garage, ottimo per motociclisti.
Lisa Bais
22.10.2024
Bell'hotel a Lavagna. Posizione comoda per visitare le Cinque Terre e dintorni. A 15 minuti a piedi dalla stazione.
Bagni rinnovati, stanze pulite.
Colazione con un modesto buffet.
Christelle Pichet
19.10.2024
Hotel avec chambres à rafraîchir, salle de bains rénovée
Accueil chaleureux
Elisabetta Gavini
03.10.2024
Hotel ottimo soprattutto per chi fa escursioni. La stazione è nelle vicinanze, e ci si sposta facilmente per le 5 terre e altro.
Colazione ottima ed abbondante.
Le camere, non molto grandi, ma molto pulite e curate.
Personale gentilissimo e competente.
Ancora grazie per aver reso la nostra breve vacanza...una bella vacanza
Cinzia Zenzon
28.09.2024
Visto il prezzo, speravo in qualcosa di meglio! Le camere (standard, non economy) piccole, la colazione con prodotti confezionati. Si poteva usufruire del parcheggio interno che con la pioggia è diventato una vasca da bagno. Lo stabilimento convenzionato è attaccato al porto e ai clienti dell'hotel vengono riservate solo le ultime file di ombrelloni.
r y a n n a
10.09.2024
Ho soggiornato quattro notti in questo hotel per una vacanza con amiche e...Che dire! Punto forte dell'hotel é sicuramente il personale, corretto e attento a risolvere i problemi qualora dovessero presentarsi. É stata particolarmente apprezzata l'apertura della reception H24. Posizione strategica, a metà tra la stazione FS di Lavagna e quella di Chiavari. (15 min a piedi circa) Nonostante qualche nota carente (per esempio la colazione che andrebbe migliorata e ampliata) mi sento di consigliare questo hotel a chiunque passi nelle vicinanze, soprattutto per la cordialità, nota fondamentale.
stella palomba
25.08.2024
Et je tiens a rajouter,quel bonheur un accueil très chaleureux par un jeune homme et une jeune femme,on reviendra rien que pour les retrouver.
Petit message nous n'avons toujours pas retrouver l'hôtel du dauphin 😁🤣 merci pour tout a bientôt
sara ksouri
24.08.2024
Personale gentilissimo e disponibile.!!! Ho soggiornato due notti,
Camere pulite e bagno visibilmente ristrutturato. Aria condizionata, Ho chiesto di poter lasciare la macchina dopo il check out, ed ho avuto riscontro positivo. Spiaggia convenzionata, Il signore delle colazioni memorabile! Nel complesso un esperienza positiva! Ci tornerei 👌
Crina Finta
20.08.2024
Ci siamo trovati bene ,camere molto pulite personale e proprietaria molto gentili e disponibili, unica cosa negativa (le camere non hanno il balcone) ma fuori ci sono tavoli e sedie
Andrea La Placa
20.08.2024
Scorretti! Ci eravamo accordati telefonicamente per 140€ a notte per una doppia. Quando è stato il momento di pagare hanno detto che veniva in realtà 170€.
A parte questo la struttura è vecchia, colazione abbastanza deludente. Non dovrebbe essere un 3 stelle per me.
Nota positiva è che ti danno a disposizione ombrellone e sdraio in un lido lì vicino.
stan meunier
12.08.2024
chambres avec 30 mn de retard, problème de Clim qui coule toutes les affaires laissées aux alentours mouillées , aucun dédommagement, ils nous donnent une chambre beaucoup moins bien et toujours aucun dédommagement.
A vraiment éviter.
Mattia Barella
09.08.2024
Ho soggiornato per 3 notti e nulla da dire servizio ottimo a partire dalle camere alle accessibilità.
Parcheggio privato disponibile, servizio reception attivo 24h su 24 davvero ottimo
Rodrigo Tellini
04.08.2024
Personale gentilez albergo molto pulito
Francesco Alfano
30.07.2024
Non posso dare meno di 5 stelle perché è un bel posto,hotel molto organizzato pulito,il signore che serve la colazione (pietro) molto bravo e gentile,le addette delle pulizie si vede che lavorano bene,tutti i giorni cambiano le lenzuola e puliscono bagno e camera,sinceramente ci ritorniamo perché ci siamo trovati bene,dell'hotel non posso lamentarmi perché sinceramente offre molto una buona colazione,aria condizionata e letti comodi....sono brave persone gli addetti del sud est! la spiaggia che offrono che sono convenzionati si trova a pochi minuti a piedi attraversando un ponticello camminando veloce ci metti 7 minuti,è una bella spiaggia curata e molto carina con la sabbia i ragazzi bagnini sono molto gentili e cordiali, abbiamo solo avuto qualche sfortuna che può capitare a tutti ma tutto sommato le cose succedono,non vedo l'ora di ritornare perché mi affeziono anche se non sembra.
Giordano Pezzetti
29.07.2024
Ottimo hotel tra Chiavari e Lavagna.Ottima colazione , vera chicca il garage per le moto ed il lido compreso nel prezzo
EMANUELA IOZZIA
25.07.2024
Hotel curato e pulito. Ottima la posizione comoda per il centro e la spiaggia. Bello il dehor , molto spazioso il parcheggio. Camera essenziale ma completa. Colazione basica comunque abbondante..... un plauso particolare merita la Sig.ra Vilma alla reception per la sua gentilezza, simpatia e professionalità.
laura sanz
19.07.2024
Ho soggiornato solo due notti in un weekend di luglio. Camera silenziosa con bagno ristrutturato quindi funzionale (forse la porta di vetro satinata che lo separa dalla camera poco pratica xchè se si accende la luce di notte da fastidio a chi dorme) e letto comodo. La disponibilità di ombrellone e sdraio in un bagno poco lontano ottimo. Parcheggio non ampio quindi in alta stagione un po' problematico. Personale, confermo, gentilissimo. Unica pecca effettivamente la qualità un po' scarsina della prima colazione.
Maria Charnyshova
15.07.2024
Были на выходных структура вроде аккуратная, все приветливые, но я бы не советовала снимать этот отель если вы приехали конкретно к морю так как номера не имеют балконов и негде сушить мокрые полотенца, люди открывали окна и сушили на подаконниках....море не близко....типо 10-15 минут пешком ,но по жаре это вечность. Парковка это отдельный квест,не ставте машину в гараж если приехали на пару дней так как гараж заставят машинами и потом будешь ждать пол дня пока освободят твою машину....можете не брать завтраки так как я считаю давать такой завтрак это позор....лучше сходить в бар и съесть фокаччу с кофе....заплатишь меньше...в номере плюс минус все было прилично,туалет хороший с душем,все работало и видно что в туалете все новое и чистое,есть кондиционер который издавал странные звуки,но работал.
Marie-France Bertolino
26.07.2021
Per la pulizia e la cordialità del personale... Noi quando andiamo a Chiavari ci fermiamo sempre a Hotel Sud Est. Grazie per la bella accoglienza sempre sorridente....
Elisabetta Li Volsi
08.07.2024
Mi sono trovata benissimo e ci tornerò sicuramente, la camera al primo piano con il terrazzo spaziosa e molto pulita. Tutto il personale molto professionale e cortese insomma lo consiglio a chi non cerca il lusso ma sicuramente cerca una struttura affidabile a pochi passi dal mare e dal centro di Lavagna 👍
Dx4
26.06.2024
Rooms are okay, but the worst thing is breakfast. We didnt get the better one first day, and next day we got only more ham! It was discussting. No bread, and the worst, other people got better, but our school. Horrible
Maria Teresa Galli
23.06.2024
Colazione varia e buona, camera piccola ma pulita e ordinata con bagno nuovo , personale gentilissimo e dispinibile.
Consiglio di chiarire al check-in le regole relative agli animali in hotel
