Harmony Suite Hotel

02.02.2025

Sono tornata oggi dopo un bellissimo weekend in questo hotel, super pulito, attrezzato per accogliere i bambini. Colazione ottima, camere enormi e pulizie impeccabili. Consiglio

27.01.2025

Ci siamo stati il weekend scorso, hotel bellissimo. Abbiamo preso la suite casa sull’albero, bambini entusiasti. Colazione e cena ottima, posizione perfetta a soli 5 minuti a piedi dal centro sciistico di Selvino. Un complimento speciale alla animatrice Monica ( la Zia 😊 ) persona fantastica, vera anima dell’hotel, i miei figli l’hanno adorata. Un saluto dai fratelli Pokemon/Milan Ciao a presto!

27.01.2025

Professionalità 0! Ho chiamato x prenotare con Smartbox e ci è voluta una settimana!! All’email non rispondevano al telefono neanche ! Quindi dopo questa lunga attesa ho deciso di annullare la prenotazione e casualmente quando stavo annullando la mia prenotazione era confermata!! Tutto assurdo !! Dipendenti che non parlano e non capiscono l’italiano .per colpa loro ho perso 100 euro di cofanetto Smartbox! Buffoni!!

20.01.2025

Abbiamo prenotato una notte in questo hotel, ci siamo recati in hotel e nel momento del check in ci siamo resi conto che la prenotazione che avevamo effettuata era per delle date diverse.. panico! La ragazza nella hall invece, super gentile ci ha rassicurati e ci ha dato la possibilità di rimanere senza problemi, anzi si è subito mobilitata per trovarci una soluzione nell’immediato. Nel giro di 5 minuti eravamo già sistemati in una camera, molto accogliente e con una bella vista. La colazione al mattino seguente ci ha lasciati a bocca aperta, un buffet super sia di cose dolci che di cose salate, abbiamo assaggiato un sacco di cose ed era davvero tutto molto buono! Anche la posizione è ottimale perché da lì si raggiungono un sacco di posti!

18.01.2025

Abbiamo prenotato un pacchetto weekend romantico tramite Weekendesk, ma l’esperienza non ha completamente soddisfatto le aspettative. La stanza, seppur accogliente, non era all’altezza di quanto mostrato nell’immagine promozionale, con solo qualche petalo di stoffa sul letto invece dell’atmosfera romantica promessa. Anche la bottiglia di spumante con i calici, inclusa nel pacchetto, andava ritirata personalmente, cosa che ci saremmo aspettati di trovare già pronta in camera, come ci si aspetta in un hotel a quattro stelle. Tuttavia, il cibo è stato eccellente: la cena inclusa era davvero ottima e la colazione, ricca e variegata, ha soddisfatto ogni aspettativa. Nel complesso, pur con qualche dettaglio migliorabile, è stata comunque un’esperienza piacevole.

17.01.2025

Hotel muy cómodo con preciosas vistas.El personal muy amable,en especial Mónica,la mejor,nos dio un trato excelente.

15.01.2025

Ottimo hotel e posizione, adatto alla famiglia in quanto hanno molte attrazioni x i bimbi, dentro e fuori l'hotel. Ottima la possibilità dell'aperitivo pronto in camera (due San bitter, patatine e arachidi salate). Da rivedere l'organizzazione di consegna della bottiglia di prosecco di benvenuto. Non al rientro in camera dopo la cena, ma assieme all'aperitivo in camera, appena si entra in camera cosicché scalda ulteriormente l'ambiente.

13.01.2025

In coppia con il mio compagno, tutto stupendo, ci tornerei volentieri, consiglio

12.01.2025

Voglio lasciare una recensione negativa per il comportamento del proprietario !!!!! Purtroppo è stato scorretto il suo comportamento !!! Abbiamo parlato con lui direttamente per la prenotazione di una camera per il giorno 11 gennaio. Abbiamo pagato 280 euro . E loro hanno dato la camera più piccola che esiste !! Senza la culla per il mio figlio senza neanche un letto matrimoniale!!!!!! Abbiamo chiesto di cambiare e hanno detto che non è possibile. Non sono rimasta soddisfatta perché non mi piace essere fregata !!!! Questo posto è bello. Ci sono diversi servizi per i bimbi. Ma loro comportamento è stato molto scorretto. Hanno gestito malissimo la nostra prenotazione. Mi dispiace ma è la verità !!!! Anche perché ripeto abbiamo riservato una stanza per noi più di una settimana fa e lui sapeva che verremo in tre . Invece la ragazza alla reception ha detto che pensava che verrà solo una persona . Una stella per il comportamento scorretto e furbo! Per il prezzo 280 euro penso che ho il diritto avere una camera con i servizi di qualità! Non torno più qua mi dispiace.

05.01.2025

Mi dispiace molto dover recensire male questo hotel, ha un bel potenziale ma di 4 stelle non ha nulla. La camera che ci è stata data era fuori dall’albergo e non eravamo stati avvisati, senza balcone ne finestra in bagno.la nostra porta si poteva aprire con una semplice chiave da interni, camera non pulita adeguatamente con peli nel bidet e in doccia, pezze sporche sul termosifone e bottiglie già aperte nel frigobar. Televisione non funzionante, ciabatte e saponi vari assenti in camera. Avevamo la pensione completa e ordinavamo x adulti e bambini il giorno prima..peccato che ad una pranzo fossero finite le cose che avevamo ordinato e c’era ben poco con cui sostituirle, sopratutto per i bambini.. Il cibo, a mio gusto, era davvero buono e gustoso, sopratutto i dolci! Personale di sala al ristorante premuroso, attento, erano tutti davvero carini ma sicuramente alle prime armi perché in tutte le occasioni abbiamo sentito rompersi piatti e bicchieri. I ragazzi dell’animazione sono stati la nota più positiva, la vera anima dell’hotel in quanto per qualsiasi cosa ci siamo rivolti a loro in quanto spesso in reception non c’è nessuno o la ragazza presente non capisce l’italiano.. Alla nostra partenza ero in fila come gli altri, tutti si sono lamentati per qualcosa..ho fatto presente tutto e il titolare alquanto scocciato non si è neanche scusato e ci ha omaggiato del costo degli amari. A volte basta poco, se si fosse comportato in maniera più gentile, scusandosi e facendo tesoro delle nostre problematiche magari avrei dato un’altra possibilità a quest’hotel..

02.01.2025

Che dire..... solo wow!!!!! Ho fatto il capodanno in questo bellissimo hotel family e ci hanno coccolato dall'arrivo fino all'ultimo secondo che siamo usciti.. L'animazione Gestita dalla GRANDE MONICA per i bimbi e per i grandi ECCEZIONALE sempre disponibili a ogni tua esigenza o richiesta sia per l'albergo e per le formazioni del paese!!! Se volete passare delle vacanze rilassanti e divertenti LO CONSIGLIO VIVAMENTE per tutti!!!! GRAZIE MONICA RITORNEREMO SICURAMENTE!!!!!!!!!!!!!

02.01.2025

Abbiamo fatto il capodanno in questo hotel fantastico e abbiamo passato 3 giorni fantastici...... Ľanimazione super brava ci sa fare tantissimo con i bambini e adulti super divertente e la Monica molto brava sia con adulti che con i bambini ci sa proprio fare La mensa molto attrezzata e il cibo buonissimo Beh che dire un sacco di esperienze nuove RITORNEREMO SICURAMENTE !!!!!!❤️

02.01.2025

Hotel adatto ai bambini grazie alla presenza dello staff dell’animazione composto da Monica e i suoi collaboratori Rio e Rebecca, tutti simpaticissimi e bravissimi coi bambini, coinvolgendoli in numerosi giochi e attività, sia all’interno dell’hotel che all’esterno. Altro punto di forza dell’hotel è la sua posizione strategica, 10 minuti a piedi dalle piste da sci e dí pattinaggio sul ghiaccio (la pista da sci è adatta solo ai principianti perché è molto piccola). Cibo con piatti semplici ma di buona qualità, personale gentile e disponibile. Unica pecca: servizio di pulizia da migliorare, sia nelle camere che nelle parti comuni (polvere e pavimenti).

30.12.2024

Esperienza super consigliata! Camere pulite e buon cibo. Ma il punto forte è l animazione per i bambini: Monica e Rio grandiosi, affidabili e super divertenti! Animazione top. Torneremo sicuramente per trascorre altri giorni in loro compagnia

26.12.2024

Desidero condividere l’esperienza di questa breve ma intensa vacanza, piena di bellissimi momenti, fantastiche emozioni. Vedere la felicità di mio figlio nei suoi occhi non ha prezzo! L’animazione composta da Monica e Rio è stata eccellente. Monica ha organizzato impeccabilmente tutto nei minimi particolari, regalando a mio figlio ed a tutti i bimbi in albergo un incredibile Natale! Parlo per me, è stato uno dei più bei ed emozionanti Natali che io mi ricordi. Grazie di cuore per tutto!!

26.12.2024

Sono stata in questo hotel e mi sono sentita come a casa! Le camere sono bellissime, spaziose e pulitissime. Il personale è stato gentilissimo e disponibile per qualsiasi cosa. La colazione è ricca e deliziosa, con un sacco di scelta. E che dire della spa? Un vero paradiso di relax! Lo consiglio vivamente a chiunque cerchi un soggiorno perfetto. La nostra famiglia ha soggiornato in questo hotel e ce ne siamo innamorati! Le camere sono spaziose e confortevoli, perfette per rilassarsi dopo una giornata in giro. Il personale è stato gentilissimo e disponibile, soprattutto con i bambini. A Pranzo e cena ottima cucina , con una vasta scelta di cibi. E il pezzo forte? L'animazione per bambini! I miei figli si sono divertiti tantissimo con gli animatori, e noi genitori abbiamo potuto rilassarci un po'. Inoltre, durante il periodo natalizio l'hotel era addobbato in modo stupendo, e c'era un'atmosfera magica. Lo consiglio vivamente a tutte le famiglie! Monica e Rio sono due animatori eccezionali! I miei bambini non si staccavano da loro un secondo. Li hanno coinvolti in giochi divertentissimi, li hanno fatti ridere tantissimo e hanno reso la loro vacanza indimenticabile. Ma non è tutto! Monica e Rio hanno organizzato tantissime attività fuori dall'hotel. Siamo andati a visitare il Parco, la casa di Babbo Natale,veramente fantastica, un'esperienza magica, e anche a provare lo sci. I bambini si sono divertiti tantissimo e noi genitori ci siamo rilassati. Monica e Rio sono pieni di energia, simpatia e hanno una pazienza infinita. Non smetterò mai di ringraziarli per aver reso felici i miei figli!

22.12.2024

Esperienza pessima, l'unica cosa da 4 stelle qua è la colazione poi per il resto davvero male. Abbiamo prenotato tramite smartbox per festeggiare il compleanno e abbiamo aggiunto a 80€ la cena a lume di candela con 3 portate. Il cibo non era niente di che, eravamo insieme a tutte le altre persone con una candela da 50 centesimi accesa in mezzo al tavolo. Tra l'altro l'acqua, il vino e il dolce non erano nemmeno compresi nel menù, come il parcheggio e la tassa di soggiorno pagati a parte. La camera era anche carina se non fosse per i 40 gradi e per il fatto che mi è caduto il soffione della doccia addosso dopo 10 minuti che mi stavo lavando. La TV ovviamente non funzionava ed è arrivato un 'tecnico' a sistemarla, non voglio dire in che condizioni, dopo un'ora senza alcun risultato. Veramente sconsigliato ed è la prima volta che do un voto sotto le 4 stelle.

18.12.2024

La nostra camera era una superior room ma la stanza era un po' mal ridotta pur essendo un 4 stelle. Mi dispiace veramente perché le signore alla reception era simpaticissime e cordiali come tutti i camerieri del ristorante. Abbiamo cenato in un ambiente bello e ordinato e mangiato cibi molto buoni.

23.05.2023

Nice hotel overall. Like most European hotels, it didn’t have some amenities such as lotion, iron, soap bar in the washroom. The room had a coffee machine but no cream, we asked the reception couple (there was a guy and girl at reception)… they said they don’t provide cream or whitener so you can only drink black coffee. Also, you don’t get a smile or nice welcome or bye upon checking-in or out but I guess this is normal here….Breakfast was included so that was good.

11.12.2024

Before moving to Lago Patria in Napoli, we've been so lucky to find this residence in the first place.

05.12.2024

Camera grande, accogliente, pulita e silenziosa. Colazione ottima.

22.11.2024

Albergo carino, pulito e accogliente. Cibo buono e generoso sia a colazione che a cena, pochi servizi e forse eccessive 4 stelle. Luoghi comuni ampi, silenziosi e tranquilli, presenza di parcheggio gratuito ( a pagamento solo in estate e nei weekend ) e un alimentari comodo sotto l'albergo per necessità di ogni tipo. Personale sempre presente, cordiale e competente.

20.11.2024

Hôtel situé en montagne. Chambre qui est en fait une petite suite, très spacieuse et confortable, bien équipée. Baie vitrée donnant sur un grand balcon. La salle de bain est très grande, douche italienne, et est très bien équipée. Tout est propre et confortable. Petit déjeuner à volonté avec tout pour faire plaisir, sucré, salé, fruits, légumes,.....un vrai plaisir. Nous y sommes allés 3 nuits et nous y retournerons. Le prix était plus bien pour la chambre et petit déjeuner. Il y a un parking, payant, et le centre du village est super à voir. Je recommande +++

19.11.2024

Finalmente un 4 stelle che non usa dispenser. Colazione poco variegata e tazze da rivedere. Caffè alla macchinetta

19.11.2024

Un'ottima esperienza in un bel paese Bergamasco. Colazione povera ma molto buona Ci torneremo

10.11.2024

Posto molto pulito e servizio ottimo

06.11.2024

Dovevamo uscire prima di colazione e ci anno detto che potevamo salire prima e prendere qualcosa ma appena entrati la signora aveva da dire,molto sgarbata.

08.11.2024

Visited in off season. Beautiful hotel in the lovely town of Selvino. The staff were great, the breakfast was good, rooms very large and clean with a great balcony. I would return and recommend the hotel.

05.11.2024

Buon rapporto qualità e prezzo, non è l’ideale per le persone che soffrono la macchina perché la strada per arrivare a Selvino è piena di tornanti 😅

05.11.2024

Ho prenotato in questa struttura una notte per lavoro. Le camere sono ampie e ben tenute. Il personale gentile e disponibile. Il posto è raggiungibile tramite una strada con molti tornanti ma ne vale la pena.

23.10.2024

Monica valore aggiunto dell'hotel

19.10.2024

Abbiamo prenotato una suite rose alla modica cifra di 110 euro , con vasca idromassaggio ROTTA e non siamo stati neanche informati all' arrivo del non funzionamento.Alla nostra comunicazione di ciò ci è stato risposto: " Si, non funziona avete la doccia". Camera assolutamente non all' altezza della cifra spesa, letto matrimoniale con due materassi separati anche di altezza diversa. Cibo assolutamente non da 4 stelle.